KFZ-Frey - Kötz

Antonia R.

Rettung in der Not!

So wie es immer kommen muss ist uns am Nachmittag der Reifen kaputt gegangen. Zufälligerweise sind wir um die Ecke von KFZ Frey „gestrandet“. Das gesamte Team hat alle Hebel in Bewegung gesetzt. Ein Teil des Teams hat sich darum gekümmert dass bei den umliegenden Lieferanten ein Ersatzreifen ergattert werden konnte, der andere Teil hat sich bereits an die Vorbereitung zu Wechsel gemacht. Der Geburtstag am Abend, wo die Reise hin gehen sollte war gerettet und in wenigen Stunden konnten wir unsere Reise wieder antreten! Um damit wir nicht verdursten gab es auch noch kühle Getränke für die Wartezeit. DANKE, dass ihr das unmögliche möglich gemacht habt und die Überstunden für uns aufgenommen habt!

Isabella N.

Obwohl November war und in dieser Zeit bekanntlich alle ihre Reifen wechseln lassen, habe ich noch einen zeitnahen Termin bekommen. Ich hatte beim Fahren immer ein Klappergeräusch, dachte es waren die Stoßdämpfer, aber nach einer kurzen Probefahrt von Siggi war schnell klar das es ,,nur,, die Koppelstangen waren. Bei mir war es dringend, da noch eine Feder gebrochen war und in diesem Zuge hat er dann auch gleich die Stoßdämpfer gewechselt. In dieser Woche war es sehr Streng für die Werkstatt, da ein Mitarbeiter krank wurde ist mein Auto nicht zum Vereinbarten Zeitpunkt fertig geworden, aber das war alles gar kein Problem da ich ein KOSTENLOSEN Leihwagen von der Werkstatt zur Verfügung gestellt bekommen habe. Das alles wurde in 3 Tagen erledigt. Sehr Kompetente Werkstatt, kann ich nur Empfehlen!

Ilayda C.

Trotz eines spontanen Anrufs durfte ich am gleichen Tag direkt kommen, und mir wurde geholfen. Der Arbeitsaufwand betrug eine Dreiviertelstunde, und trotzdem wurde es als Service definiert und kein Geld verlangt. Sehr hilfsbereite Experten – immer wieder gerne. Vielen Dank!

Stefan Z.

Ich hatte Glück dass ich mit liegen gebliebenem Auto auf diese Werkstatt gestoßen bin.

Da ich um ca. 16:45 Uhr zum stehen gekommen bin und nahezu alle Betriebe um 17:00 Uhr schließen war die erste positive Überraschung dass ich nach 17:00 Uhr von der Werkstatt zurück gerufen wurde.
Die anschließenden Bemühungen um eine direkte Lösung, die Bereitstellung von einem Werkstattwagen sowie die restliche Abwicklung waren durchweg HERVORRAGEND!

Die Reparatur vom liegen gebliebenen Fahrzeug ist auch innerhalb von wenigen Tagen erfolgt.

Trotz meiner misslichen Lage wurden alle Leistungen zu angemessen Preisen in Rechnung gestellt.

Uwe S.

Schön, dass es so eine Werkstatt in der Gegend gibt. Die ganze Familie inkl. Hund 😄 ist super freundlich und hilfsbereit. Habe Kompletträder für's Wohnmobil dort gekauft und montieren lassen. Hat alles super geklappt. Jederzeit wieder!!

Kocho

Zu Besuch in Günzburg hatte ich in der Nähe Kompletträder gekauft, welche aber zum Transport nach Hause leider nicht ins Auto gepasst haben. Nach einem kurzen Anruf an einem Freitag morgen mit der Bitte um sofort Termin , sagte mir Herr Frey das ich spontan vorbei kommen kann um die Reifen zu demontieren und zu entsorgen.

Alles in allem sehr freundlicher Kontakt, preiswert und mit guter Qualität. Besonders hat mir die Spontanität mit dem vereinbarten Termin gefallen .
5 von 5 Sternen.

TheEscape2012

3000€ Rechnung für ein paar Kleinigkeiten. Die hälfte davon war nicht abgesprochen.
Übelste Abzocke!

Re: wurde reklamiert, der Senior Chef wurde allerdings sehr schnell aufbrausend und aggressiv so dass klar war dass kein vernünftiges Gespräch möglich ist

Felix P.

Sofortige Hilfe bei einem Reifenschaden auf dem Weg in den Urlaub bekommen. Saubere und ordentliche Arbeit. Die Werkstatt ist aufgeräumt und es gibt einen Wartebereich mit WLAN und Toiletten.
Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Absolut empfehlenswert.