Autohaus Kunzmann - Alzenau

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Hanauer Str. 123, 63755 Alzenau, Deutschland.
Telefon: 602397130.
Webseite: kunzmann.de
Spezialitäten: Mercedes-Benz Händler, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Autowerkstatt, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 260 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.6/5.

📌 Ort von Autohaus Kunzmann

☎️602397130

⏰ Öffnungszeiten von Autohaus Kunzmann

Montag: 07:00–18:00
Dienstag: 07:00–18:00
Mittwoch: 07:00–18:00
Donnerstag: 07:00–18:00
Freitag: 07:00–18:00
Samstag: 08:00–13:00
Sonntag: Geschlossen

Übersicht über Autohaus Kunzmann

In der malerischen Stadt Alzenau, an der Hanauer Straße 123, befindet sich das Autohaus Kunzmann. Mit der Adresse Hanauer Straße 123, 63755 Alzenau, Deutschland und dem Telefonhörer unter 602397130, ist dieses renommierte Unternehmen für Mercedes-Benz-Liebhaber und Autofahrer gleichermaßen ein wichtiger Anlaufpunkt.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Autohaus Kunzmann zeichnet sich durch seine vielfältigen Dienstleistungen aus. Als Mercedes-Benz Händler bietet es nicht nur neue und Gebrauchtwagen an, sondern verfügt auch über eine gut ausgestattete Autowerkstatt und ein Kfz-Ersatzteilgeschäft. Für Autobegeisterte und -besitzer aller Art sind hier Kaufs- und Reparaturmöglichkeiten gebündelt. Zusätzlich bietet das Haus die Alternative zum Kauf von Gebrauchtwagen an, was für viele Kunden eine praktische Option darstellt.

Barrierefreiheit und moderne Zahlungsmöglichkeiten

Für Besucher mit besonderen Bedürfnissen ist das Autohaus besonders gut ausgestattet. Es bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was die Zugänglichkeit für alle Kunden sicherstellt. Zudem akzeptiert das Autohaus verschiedene moderne Zahlungsmethoden, einschließlich Debitkarten, Kreditkarten und sogar Mobile Zahlungen per NFC. Diese Vielfalt an Optionen macht das Autohaus zu einem echten Dienstleister in der heutigen Zeit.

Kundenbewertungen und Meinungen

Die Kundenfreundlichkeit und Qualität der Dienstleistungen sind offensichtlich ein großer Erfolg des Unternehmens. Mit 260 Bewertungen auf Google My Business und einer Durchschnittsbewertung von 4,6/5 sprechen die Erfahrungen der Kunden für sich. Besucher berichten von einem besonders freundlichen und kompetenten Team, das sich um sie kümmert, und von der Effizienz und Qualität der durchgeführten Arbeiten. Selbst Kunden, die ohne Termin gekommen sind, wurden mit großer Sorgfalt und Schnelligkeit behandelt.

Empfehlung und Kontaktmöglichkeit

Für alle, die ein zuverlässiges und kompetentes Dienstleistungsunternehmen für ihre Fahrzeuge suchen, ist das Autohaus Kunzmann uneingeschränkt zu empfehlen. Die Möglichkeit, direkt auf ihrer Webseite kunzmann.de zu besuchen und weitere Informationen zu erhalten, ist ein kluger Schritt. Hier finden Sie nicht nur Details zu den angebotenen Dienstleistungen, sondern auch die Gelegenheit, sich ein eigenes Bild von den Experten und ihrer Arbeit zu machen.

👍 Bewertungen von Autohaus Kunzmann

Maggihu 7.

5/5

Sehr freundliches und fachkundiges Personal, Fühle mich immer sehr gut betreut.

Joerg V.

5/5

Herr Pöske und sein Mechaniker sind sehr freundlich und engagiert. Obwohl ich ohne Termin gekommen bin, wurde die Reparatur sofort gestartet. Alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Ich kann Fa. Kunzmann in Alzenau nur empfehlen.

Sarah

3/5

Achtung! Die Preise für den Reifenwechsel in der Werkstatt in Alzenau haben sich seit Oktober 2023 um 25% erhöht (laut Frau Oltersdorf). Wir haben nur eine Felge und lassen unsere Winter-und Sommerreifen jedes Jahr auf- bzw abziehen. Eine Preiserhöhung ist grundsätzlich nachvollziehbar, aber in dieser Höhe hätten wir doch gerne vor dem Termin eine kurze Info erhalten und nicht erst auf Nachfrage nach Erhalt der Rechnung.

—[MB]—

1/5

Das soll die neue Servicedimension sein?

Beim Teileservice habe ich telefonisch Zubehör bestellt. Es handelte sich um Clipse welche zur Abdeckung und Befestigung benötigt werden.

Der MA sagte mir, dass ich die Teile nach 2 Tagen in Alzenau abholen kann. Nach 2 Tagen war ich vor Ort. 2 von 3 Teilen waren die falschen. Der Herr wusste auch nicht warum sein Kollege nun die Teile bestellt hat. Die haben mit der Sache nichts zu tun. Ich habe dem MA auf seinem Bildschirm gezeigt von welchen Teilen ich wie viele brauche. Er sagte okay, können Sie in 2 Tagen abholen.

2 Tage später, wieder in Alzenau, händigt mir ein anderer Kollege die Hälfte meiner Bestellung aus. Er konnte mir nicht sagen warum sein Kollege nur die Hälfte bestellt hat. Er könne das jetzt nur nachbestellen.

Soll ich wegen 4 Clipsen jetzt tatsächlich ein drittes Mal nach Alzenau fahren? Ganz klar: Nein! Ich habe die Hälfte der Bestellung liegen lassen. Bei dem Versagen hätte ich mir gewünscht , dass man mir zumindest den Versand anbietet.

Die neue Servicedimension?

Sabine K.

1/5

Ich musste mehrfach anrufen bis ich endlich von einem Verkäufer zurückgerufen wurde vergingen 3 Tage. Als dann der Verkäufer zurück rief, war er extrem schnippisch und das typische Kundenabwehrkommando wurde bestätigt, was man so oft erlebt. Man möchte ein Auto kaufen und wird derart schlecht und unfreundlich bedient - unglaublich!!! Mir ist dies nun zum zweiten Mal in diesem Haus passiert. Final sind dem Autohaus nun 2 Autos, die jetzt woanders gekauft werden entgangen. Ob die GL wohl weiß, wie dort teilweise mit Kunden umgegangen wird?

Marc W.

5/5

Ich hatte heute Mittag einen Werkstatt Termin, der leider etwas länger gedauert hat. Es wurde von den Damen an der Anmeldung schnell und Professionell reagiert und ein Ersatzwagen organisiert.
Das nennt man Kundenservice. 👍

info M.

5/5

Ich bin nun seit einigen Jahren bei MB Kunzmann in Alzenau und wurde bisher immer super bedient. Gerade vor kurzem hatte ich kurz vor einer Geschäftsreise Federbruch am Auto. Herr Poeske hat sich super um alles gekümmert. Mietwagen durch Mobilitätsgarantie organisiert, Reparatur in die Wege geleitet und als ich wiederkam, war alles fertig. So soll es sein, so wünscht man es sich.

modernSkill

3/5

Beratung ist sehr ausführlich und auch gut, aber man geht kaum auf die eigenen Bedürfnisse ein und möchte anscheinend unbedingt nur noch Stromer verkaufen. Hat man Angst diese nicht mehr loszuwerden?

Bin aber froh, keinen Mercedes geholt zu haben, da es jetzt nur noch eine Frage der Zeit ist, bis es den Chinesen gehört.