Autohaus Randi - Dacia - Donauwörth

Georg W.

Insgesamt bin ich mit der Arbeit der Werkstatt sehr zufrieden! Die Mitarbeiterin bei der Annahme/Anmeldung ist sehr nett! Leider hat der Werkstattmeister zum wiederholten mal nie Zeit für mich gehabt, weder bei der Abgabe, noch bei der Abholung meines Fahrzeuges! Dadurch hätten Ungereimtheiten vermieden werden können und gäbe dem Kunden ein besseres Vertrauen zu seiner Werkstatt! Aber wie schon gesagt, ansonsten alles gut und sehr empfehlenswert.

Kevin K.

Ich habe im Februar einen Sandero Stepway gekauft. Bin sehr zufrieden mit Autohaus Randi. Herr Randi selbst war mein Berater. Ein sehr netter Chef, der sich außerordentlich gut um die Zufriedenheit seiner Kunden kümmert. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Chrisspezial222

Bisher war ich als Kunde sehr zufrieden fast 5 Jahre lang aber der letzte Brief vom Autohaus war echt komisch, die bieten mir eine Garantieverlängerung an obwohl diese ( und das wussten die, mein Auto ist seit 4 Jahren dort zum Kundendienst) gar nicht mehr abzuschließen geht. Deshalb geht nach 4 Jahren schon dort hin und fordert die Anschlussgarantie für euren Mitsubishi nicht warten bis die auf euch zu kommen sonst ist es zu spät

Astrid B.

Leider mit dem Kundenservice nicht zufrieden, mir kam es so vor, dass der Chef ausreden erfindet und von der Gründlichkeit was einem Kunden zufrieden macht keine Spur! Ich dachte, ich wäre da gut aufgehoben. Ein Lob an die Bürodamen!

Hubert H.

Ziemlich unfreundlich und in keiner Weise interessiert das Image von Renault zu vertreten. Keine Erfahrung im Umgang mit Problem Kunden. Zumindest haben sie es irgendwie geschafft mein Auto zu reparieren.

Die Antwort des Auto Hauses bestätigt meinen Eindruck.
Nicht nur das falsche Tatsachen genannt wurden (z.B. der Rabatt kamm nur zustande da ICH bei Renault Deutschland angefragt habe) sondern auch das ich nicht verstanden werde. Es geht darum das nichts unternommen wurde um mich als Kunden zu besänftigen. Mir ist schon auch klar das für mich nicht alles stehen und liegen gelassen wird. Es ging soweit das ich nach dem persönlichen Gespräch mit dem Inhaber sogar das Gefühl hatte ein unwillkommener Kunde zu sein.

Lenchen B.

Kann dieses Autohaus nur spitzenmässig bewerten! Faire Preise ein tolles Kollegium. Hatte den Herrn Dorn als Berater & er kannte sich mit allen super aus und hat mir sehr weiter geholfen.
Der Service von Herrn Dorn war sehr aufmerksam & genau durch Ihn kann ich sagen das Komplettpaket stimmt hier einfach, wenn man schon so aufrecht empfangen wird. Genau das braucht man als Berater. Alle total freundlich.

Maike N.

Unser erster Besuch beim Autohaus Randi war spontan und ohne Anmeldung.
Trotzdem hat sich Herr Stöger die Zeit genommen uns alle Fragen zu beantworten. War freundlich ,geduldig und obwohl er kurze Zeit später einen Termin hatte , ermöglichte er uns noch eine Probefahrt in meinem Wunschauto.
Da wir etwas weiter weg wohnen wickelten wir den Kauf über Telefon und Email ab.
Es gab eine kleine Zeitverzögerung bis mir der Fahrzeugbrief zugeschickt wurde damit ich das Auto zulassen konnte aber sonst verlief alles sehr gut .
Als ich das Auto dann mit meiner Tochter abholte , stand es sauber mit einem netten Willkommensgruß in der Windschutzscheibe da und wartete auf uns .
Herr Stöger nahm sich auch an diesem Tag Zeit , die restlichen Formalitäten zu erledigen und im Anschluss mir jeden einzelnen Knopf , Schalter und Hebel zu erklären. Nochmals vielen Dank dafür.

F. L.

Sehr nettes und kompetentes Personal. Die Beratung lässt keine Fragen mehr offen und die Reparaturen werden fachgerecht ausgeführt. Mag sein dass bisschen mehr kostet als freie Werkstätten aber dafür sind die sehr zuverlässig und der Preis unterschied ist wirklich nicht groß.