BFW Büro für Wärmemesstechnik oHG - Stutensee

GIbco

Unzuverlässig, unfreundlich und nicht sehr Kompetent.

Ich hatte nun in den letzten 3 Jahren mehrfach Kontakt mit dieser Firma da sie in meiner Alten Wohnung leider mit der Haustechnik betraut waren. Nach dem Austausch der Heizungsablesegeräte flogen in meiner Wohnung überall die Blomben auf dem Boden herum um die sich der Techniker nicht scherte. Zuletzt musste ich mehrfach den Hausverwalter kontaktieren bis nach 2 Monaten dann endlich ein Defekter Rauchmelder getauscht wurde. Zuletzt wurden nun im gesamten Gebäude die Rauchmelder getauscht. Hierbei wurden einfach nur Neue Rauchmelder an die Decke geschraubt. Die alten blieben einfach hängen mit der Aussage "Entsorgung ist nicht unser Auftrag" man hat sich nicht Mal Ansatzweise die Mühe gegeben die alten Befestigungen zu verdecken oder gar die alten Bohrlöcher zu verwenden. Auch die Entsorgung der alten Rauchmelder bleibt am Eigentümer hängen.

Eigentümer:
Ich persönlich werde dafür sorgen, dass diese Firma keine Aufträge mehr in Immobilien erhält in denen ich Wohnungen besitze. Ein solcher "Service" schürt nur Unmut bei den Mietern und hinterlegst meine Wohnung am Ende noch mit nacharbeiten die absolut nicht sein müssen.

M. Helbert

Betrüger, der Mitarbeiter hat bei der Ablesung Fehler gemacht, daraufhin musste ich das 3 Fache zahlen, was ich sonst zahle. Ich kann den Fehler schwarz auf weiss beweisen aber bei der Firma erreicht man leider niemanden! So eine schlechte Organisation sollte keine Geschäfte machen! Überlegt euch 3 oder 4 Mal, bevor ihr solche Amateure beauftragt!

Leopold

Energieausweis angefordert 2 Minuten Später habe ich diesen per Mail erhalten.
Danke an Herrn Henri van Hoffs !

Wirklich zum Empfehlen!

Majd

Absolute Katastrophe! Ich habe zwei Mal in zwei Monaten darum gebeten eine Rechnung zu korrigieren, weil diese unter einem Flaschen Namen ausgestellt wurde. Ich habe nie eine Antwort bekommen. Dann kam irgendwann Monate später, ohne Mahnung oder sonstiges, ein Mahnbescheid rein aus Mayen. Die Rechnung wurde bis heute noch nicht korrigiert! Das Ganze ist nun schon länger her.

Ich rate zu 100% von dieser Firma ab! Ich würde gerne Minus Sterne vergeben, aber leider ist das nicht möglich. Auf E-Mails, Telefon oder sonstiges wird absolut nicht reagiert. Kommunikation = Null!

Ich versteh beim Besten Willen nicht, wie die Kommunikation einer Firma mit Ihren Kunden nur so desaströs sein kann.

Fares Fares

Abzocker! Nicht empfehlenswert! Machen 10 Jahres Verträge und kommen nur die ersten 2 Jahre ablesen. Falls mal eine Immobilie verkauft wird, muss man diese nicht erfüllte Dienstleistung trotzdem bezahlen. ABSOLUT KEINE EMPFEHLUNG!

H I

Mitarbeiter extrem respektlos versucht direkt reinzulaufwn obwohl er noch nicht reingebeten wurde! bei der Rauchmelderkontrolle, steht mitten in meinem Wohnzimmer und fragt mich ob "die zwei" nicht "reden" können, weil sie ruhig sind statt mit einem Wildfremden zu plaudern. Unfassbar!?. Achtet lieber drauf, dass eure Mitarbeiter keine ras*isten sind die sich erlauben ihre Fremdenfeindlichkeit auf ihrer Arbeit frei auszuleben.

Milena Yuan (MiYu)

Ich habe bei der BFW OHG folgende Leistung beansprucht: Erstellung der Heizkostenabrechung + Ablesen der Messgeräte.
Die Ablesungen wurden schnell und gut durchgeführt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent.
Auch auf Rückfragen zur Abrechnung wurde mir schnell und verständlich geantwortet. Vielen Dank für den tollen Service.
Für mich eine klare Weiterempfehlung.

em vauha

Freundlicher Ableser, pünktlich, sauber.
Abrechnung zügig und übersichtlich. TIP TOP !