BMW I MINI I ALPINA Autohaus May & Olde Itzehoe - Itzehoe

thomas W.

Komm nicht aus der Region und war auf der Suche nach einem neuen Auto.
Hatte über ein Portal bei May & Olde dann schließlich ein passendes Fahrzeug gefunden und eine Anfrage gestellt.
Vom ersten Kontakt bis hin zur Übergabe, hab ich mich als Kunde sehr wohl gefühlt.
Jede Frage und jedes Anliegen von mir, wurde ausführlich beantwortet und bearbeitet.
Und ich war sicherlich kein einfacher Kunde…
Schön das es noch Autohäuser und Verkäufer gibt, wo der Kunde ernst genommen wird.
Ganz klare Empfehlung

S. S.

Ich wurde sehr freundlich zu meinem Termin empfangen. Das Fahrzeug wurde noch gemeinsam begutachtet und sofort in die Werkstatt gebracht - konnte ebenfalls noch am selben Tag wieder abgeholt werden. Die Mitteilung per Videobotschaft war sehr angenehm. So einen guten Service & auch die Freundlichkeit habe ich noch in keinem anderen Autohaus erlebt.

Olaf G.

Mit dem Service, der Kompetenz der Monteure und der Freundlichkeit bei BMW May & Olde in Itzehoe bin ich außerordentlich zufrieden. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.

Ein negatives bei BMW sind leider die sehr hohen Mietwagen Gebühren.
Aber es kann auch nicht alles perfekt sein...

Ralf C.

Über ein Verkaufportal landete ich bei der May und Olde GmbH bei Herrn David Freundlich. Ich habe schon viele Autos gekauft in unterschiedlichen Autohäusern und von unterschiedlichen Marken. Nur sehr selten habe ich einen derart engagierten und freundlichen Mitarbeiter in einem Autohaus erlebt. Da ich selbst im Vertrieb bin und rund 1000 Kunden ebenfalls sehr engagiert betreue, habe ich entsprechende Erfahrungen und achte sehr auf das Verhalten von Verkäufern oder Beratern egal in welcher Branche. Manchmal stehen mir die Haare zu Berge.

Ich habe ein Jahresfahrzeug ungesehen gekauft aufgrund der rund 450 km Entfernung zwischen uns. Alle Zusagen wurden von Herrn Freundlich eingehalten und selbst als es ein kleines Problem gab, welches durch den Zulassungsdienst verursacht wurde, hat er unbürokratisch und sehr schnell geholfen.

Dieses Unternehmen kann ich daher uneingeschränkt empfehlen. Meine Erfahrungen beziehen sich natürlich besonders auf den Kontakt mit Herrn Freundlich und die entsprechende Verkaufsabwicklung.

Gerd T.

Ich hatte einen TÜV Termin! Auto abgegeben und mit neuem TÜV, frisch gewaschen wieder abgeholt! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich! Man fühlt sich gut aufgehoben aber so kenne ich es schon seit vielen Jahren!

Andreas T.

Die Kontaktaufnahme, die Vertragsverhandlungen und die Auslieferung des Fahrzeuges verliefen reibungslos und sehr gut. Die Kommunikation mit dem Verkäufer Herrn F. lief immer freundlich, zuvorkommend, zeitnah und vor allen Dingen sehr ehrlich. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl zum Kauf gedrängt zu werden. Ich kann das Autohaus nur wärmsten empfehlen. Vielen Dank Herr F.

Lukas S.

Der Kauf bei diesem Autohaus war einfach von Anfang bis Ende ein tolles Erlebnis!
Angefangen mit einem sauber angelegten Inserat mit aussagekräftigen Bildern über einen ersten sehr freundlichen Kontakt bis hin zu einer wahnsinnig professionellen Abwicklung.
Hier wird man als Kunde zurück gerufen und hat das Gefühl dass man der Mittelpunkt der Arbeit der Herren rund um Herr Freundlich (er heißt wirklich so…) ist.
Es gibt faire Deals und kundenindividuelle Lösungen bei denen man sich absolut abgeholt fühlt.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Siggi B.

Ich möchte mich herzlich für den sehr zuvorkommenden und netten Service beim Team in Itzehoe bedanken. Auch bei meinem dritten Besuch vor Ort habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt.

Beim ersten Mal gab es leider ein kleines Missverständnis bei der Terminübermittlung, sodass ich fast umsonst gekommen wäre. Da es sich jedoch nur um eine Fahrzeuginspektion handelte, half mir eine freundliche Mitarbeiterin trotzdem spontan weiter. Ich musste zwar etwas Zeit mitbringen, aber das war für mich kein Problem, Hauptsache die Inspektion konnte durchgeführt werden.

Beim zweiten Besuch hatte ich ein kleines Problem mit meinem Auto: Ein Stein hatte sich in der Bremsanlage verklemmt und ein Geräusch verursacht, das an einen Güterzug erinnerte. Trotz der spontanen Situation war das Team sehr hilfsbereit. Ein Mitarbeiter aus der Werkstatt schaute sich den Wagen direkt draußen an – auch wenn sich der Stein noch auf dem Parkplatz gelöst hatte.

Beim dritten Mal wurde ich beim Bremsflüssigkeitswechsel wieder mit der gewohnten Freundlichkeit empfangen. Insgesamt kann ich May und Olde in Itzehoe nur empfehlen!