Enterprise Autovermietung Mönchengladbach - Mönchengladbach

Sascha P.

Exzellent! Die Art und Weise wie man bei Enterprise in Mönchengladbach, als Kunde behandelt wird, ist wirklich schwer zu schlagen. Ich war sehr viele Jahre treuer Kunde bei einem großen Mitbewerber in der Branche. Die Flexibilität, Kundenfreundlichkeit und nicht zuletzt die nahezu unschlagbaren Angebote haben mich überzeugt zu wechseln. Ein besonderes Lob möchte ich an die Leitung der Filiale geben. Sehr flexibel und Mitarbeiter, die den Begriff "Kundengewinnung" und "Kundenbindung" verstanden haben und bestens umsetzen! Tolle Erfahrung!

Maddie J.

Nicht zu empfehlen! Tage vorher reserviert und am Tag davor erstmal um 3 Stunden verschoben. Am Tag der Vermietung trotzdem hingehalten über Stunden nur um am Ende abzusagen. Organisatorisch ein Alptraum. Dann noch uns beschuldigen, dass wir zu spontan reserviert hätten. Wenn ein Transporter nicht verfügbar ist, sollte er auch nicht im Internet reserviert werden können. Und 3 Tage würde ich auch nicht kurzfristig nennen!

mohammed L.

Ich bin sehr zufrieden
Ich habe einen sehr positiven Eindruck von der Filiale in Mönchengladbach . Das erst Gespräch war super und auch die anschließende Betreuung durch Herrn Markus lvanetic war sehr gut. Er war besonders freundlich und zuvorkommend.

Bin sehr zufrieden kann ich jedem empfehlen. Top!

Waren H.

Ich empfehle nicht, ein Auto an einem Ort zu mieten, an dem es Mitarbeiter gibt, die in keiner Weise eine Lösung finden wollen, ständig Probleme verursachen und selbst kleine Probleme übertreiben.
Um das Problem zu erklären, haben die Mitarbeiter, die uns das Auto nicht gegeben haben, 3 Stunden im Voraus eine Online-Reservierung vorgenommen, da auf der Rückseite unserer Kreditkarte keine Unterschrift vorhanden war.Unhöfliche Mitarbeiter, die ständig negativ auf alle von uns angebotenen Lösungen reagieren. Ich empfehle diesen Ort definitiv nicht. Wir haben alle unsere Transaktionen bei SIXT innerhalb von 15 Minuten abgeschlossen und unser Fahrzeug erhalten.

Seyid B.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Preis-Leistung, sehr gut!
Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und sehr nett. Ich habe ein tolles Erlebnis gemacht und werde Enterprise Autovermietung gerne wieder nutzen.

E U.

Fahrt von Erfurt nach MG am 19.11., Wagen in Erfurt in strömendem Regen und Sturm schnell begutachtet vom Mitarbeiter. Wagen kam gerade erst zurück. Direkt auf die Autobahn, in MG wieder abgegeben und kommentarlos zwei Tage später eine Rechnung erhalten über 1050€. Kleine Macke in der schwarzen Felge und irgendein Kratzer. Natürlich nicht unsererseits verursacht. Bei Enterprise gilt demnach scheinbar: Auto bei Regen erst nach Innen fahren (in dem Fall ohnehin nicht möglich), trocknen und dann in Ruhe lange Zeit begutachten, sonst kann es dort teuer werden. Hier werden wir uns natürlich dementsprechend zur Wehr setzen. Schade um den Ärger und die Zeit, die es nun kostet. Der Betrag wurde zudem unrechtmäßig trotz Widerspruch abgebucht.

Bella S.

Sehr freundlich und zuverlässig ich habe mich gut beraten gefühlt und werde meine Leihwagen immer wieder dort holen.

Markus

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort, sowie gute Autos zu meist wirklich günstigen bis sehr günstigen Preisen. Ich miete gerne und häufig bei Enterprise. Habe auch schon einige tolle kostenfreie Upgrades erhalten.