Ernst Dello GmbH & Co. KG / Opel Standort Norderstedt - Norderstedt

Nurgül L.

Wir haben vor Kurzem ein Auto bei Dello geleast und waren wirklich zufrieden. Besonders unser Verkaufsberater Knut Krischen hat uns super unterstützt – freundlich, geduldig und mit viel Fachwissen. Er hat sich die Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten und uns ehrlich beraten, ohne uns etwas aufdrängen zu wollen.

Generell haben wir das Team als sehr professionell, aber gleichzeitig auch menschlich und unkompliziert erlebt. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich zählt.

Wer auf der Suche nach einem neuen Auto ist und Wert auf gute Beratung legt, ist bei Dello definitiv in guten Händen. Wir kommen gerne wieder!

Un K.

Ich bin super zufrieden mit dem Service, den Mitarbeitern und der Werkstatt...
Ich hatte vor ca 3 Wochen einen Auffahrunfall (mir ist ein Motorrad hinten reingefahren).
Dello hat sich der Sache gleich angenommen, ich muss dazu sagen es ist ein Leasingwagen. Ich war sehr verzweifelt und wusste nicht wie ich vorgehen sollte, ich muss an diesem Punkt besonders Herrn Kozakow danken der trotz übermäßiger Arbeit, sich meiner angenommen hat und sich um alles gekümmert und mich beraten hat.
Ebenso bin ich mit der Werkstatt sehr zufrieden an dieser Stelle möchte ich einmal Herrn Möller erwähnen, der sich so schnell wie möglich um Reparaturen etc. Bemüht.

Von den Verkäufern bei Dello bin ich ebenfalls begeistert, diese nehmen sich Zeit für ein Beratungsgespräch, auch wenn diese sehr kurzfristig sind, Herr Knappe hat sich sofort um alles gekümmert obwohl wir keinen Termin hatten.

Von der Anmeldung kann ich ebenfalls nur schwärmen, die Damen sind immer superfreundlich und man bekommt noch ein lächeln und man wird hier noch ordentlich begrüßt (ist ja heutzutage leider nichts selbstverständliche mehr).

Liebes Dello-Team macht weiter so, ihr macht wirklich einen tollen Job!

Photo_ A. 2.

Sie reden viel, um Zeit zu verschwenden! Nach 20.000 € und viel billigem Gerede vom Verkäufer verkauft mir Dello einen Mazda im diese Zustand.... Ich weiß, dass Mazda an der Unterseite des Autos zu Rost neigt, aber ein Auto wie dieses zu verkaufen? Und dann die sagen es sei sicher für ein Kind darin zu reisen? Wie kommt das überhaupt durch den TÜV? Die Antwort wäre, zuvor geschlossene Freundschaften, das ist sehr schlecht, wir werden sehen, was die Garantie dazu sagen wird, oder was mein Anwalt ihnen sagen wird!!!
Dello ist einfach Schrott

An K.

Mein Besuch bei Dello Ernst GmbH & Co.KG war eine regelrechte Freude. Herr Salvatore Picciotto war mein Berater und seine Art, mich zu beraten und zu betreuen, war außergewöhnlich. Er verstand es, Freundlichkeit und Professionalität in einer Weise zu verbinden, die mich einfach begeistert hat.

Darüber hinaus war auch der Kundenservice, den ich erfahren durfte, beeindruckend. Schnell, effizient und immer bemüht, mir den bestmöglichen Service zu bieten, sie halfen mir dabei, den perfekten Gebrauchtwagen für meine Bedürfnisse zu finden. Insgesamt hat mich mein Besuch bei Dello Ernst GmbH & Co.KG rundum zufrieden und begeistert zurückgelassen.

Annette R.

Ich habe vor kurzem mein Auto, einen Mazda2, bei Dello in Norderstedt gekauft. Die Beratung und der Service war exzellent. Der Verkäufer, Herr Zulow war super freundlich, bemüht und kompetent. Ein herzliches Danke und ich würde mich freuen wenn zukünftig der Service so bleibt. A.Ritt

Hadi A.

Vor ca. zwei Wochen habe ich eine Anfrage bezüglich eines Peugeot 3008 gestellt, jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Kundenservice und Zuverlässigkeit sollten selbstverständlich sein, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, fühle ich mich hier leider ignoriert. Ich hoffe sehr, dass der Händler seine Kommunikationswege verbessert und zukünftig einen besseren Service bietet.

Nicolas

Schrecklich! Ich musste leider diese Werkstatt aufsuchen, weil mir einer aufgefahren ist und die Werkstatt ein Partner meiner Versicherung ist. Ich bekomme jetzt Rechnungen und Mahnungen von der Werkstatt, die laut Versicherung zu hoch sind und eigentlich überhaupt nicht an mich ausgestellt werden dürfen, weil die Versicherung der Vertragspartner der Werkstatt bzw. der Firma des Partnernetzwerkes. Die Damen im Services sollten noch einmal lernen wie man mit Kunden umgeht. Ich werde dieses Autohaus nie wieder betreten.

Zdenko G.

Ausgezeichnete Erfahrung!

Der Autokauf bei Herrn Zorlu Yildiray war ein echtes Vergnügen! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Er ist professionell, freundlich und äußerst hilfsbereit – er hat jedes Detail geduldig und verständlich erklärt. Das Auto ist in einem perfekten Zustand, und der gesamte Prozess war schnell, transparent und stressfrei.

Herr Zorlu ist definitiv ein Verkäufer, dem man vertrauen kann, und ich empfehle ihn jedem, der erstklassigen Service und eine faire Beratung sucht. Vielen Dank nochmals für die tolle Zusammenarbeit!