Feser-Biemann | Baiersdorf - Baiersdorf

Uğur E. C.

Ich hatte das Vergnügen, Herrn Uluca kennenzulernen, und bin wirklich begeistert von seiner Professionalität und Freundlichkeit. Obwohl es letztendlich nicht zum Kauf gekommen ist, war die gesamte Beratung auf höchstem Niveau. Herr Uluca nimmt sich viel Zeit, ist absolut transparent und ehrlich genau das, was man sich von einem vertrauenswürdigen Gebrauchtwagenhändler wünscht.

Die Fahrzeuge waren in einem top gepflegten Zustand, und man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass Herr Uluca nicht einfach nur verkaufen will, sondern wirklich darauf achtet, dass das Fahrzeug auch zum Kunden passt. Keine Hektik, kein Druck stattdessen eine angenehme und faire Beratung.

Ich kann Herrn Uluca uneingeschränkt empfehlen und werde mich bei zukünftigen Autokäufen auf jeden Fall wieder an ihn wenden.

Grüße aus Coburg!

Denniz D.

Wenn ich könnte,würde ich NULL Sterne geben. Ich war vor einigen Wochen dort und habe keine guten Erfahrungen mit Hr. U. machen dürfen. Er war nicht allzu sehr daran interessiert mich fachgerecht und professionell zu beraten. Er war desinteressiert und unfreundlich. Ich als Kunde habe mich nicht Ernst genommen gefühlt. Demnach habe ich in einem anderen Autohaus mein Fahrzeug erworben.

Axel K.

Ich durfte hier eine Erfahrung machen, dass man sich als Kunde doch noch aufgehoben fühlen kann. Wo einem trotz hoher Arbeitsmenge Freundlichkeit entgegengebracht wird und das am späten Nachmittag, wenn man unangemeldet mit einem Problem kommt. Der Fehler konnte schnell festgestellt werden und wurde auch sofort behoben, sodass ich gleich weiterfahren konnte.
Ein kompetentes Team. 🙂
Gerne wieder.

U. U.

Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit Herrn Uluca beim Autokauf teilen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe meines neuen Fahrzeugs war der gesamte Prozess einfach nur hervorragend.

Herr Uluca zeigte sich äußerst kompetent und freundlich. Er nahm sich die Zeit, all meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir verschiedene Optionen anzubieten, die perfekt zu meinen Bedürfnissen passten. Das gesamte Team war sehr hilfsbereit und professionell, was den Kauf zu einem angenehmen Erlebnis machte.

Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz während des gesamten Prozesses. Es gab keine versteckten Kosten, und ich fühlte mich jederzeit gut informiert.

Ich kann Herrn Uluca und sein Team nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Auto sind, sind Sie hier genau richtig! Vielen Dank für den hervorragenden Service!

R8 L.

Ich war heute vor Ort und wollte mich nur kurz befragen. Meine Frage hätte mir man bestimmt auch aus dem Kopf heraus gleich beantworten können, aber dazu kam es erst gar nicht. Bei der Annahme verhielten sich alle sehr gestresst, als gäbe es kein morgen mehr! Also setzte ich mich hin und wartete bis mich zu gegebener Zeit jemand zu sich ruft, war ja kein weiterer Kunde da. Dann kam ein älterer Herr herein und wollte auch was fragen -er hatte vor Tagen ein Auto da gekauft- und die Dame sagte zu ihm, er solle sich kurz setzen. Der Herr ging in meine Richtung und wollte sich neben mich setzen, da meine ein Mitarbeiter mit zorniger und erhobener Stimme, dass er erstmal eine Email fertig machen müsse und jetzt keine Zeit hätte!! Der Herr wollte sich doch nur setzen! Da war's bei mir aus. Ich stand auf und ging, denn mit solch einer Einstellung, die das Personal an den Tag legen, möchte ich mit keinem da reden! Man hatte den Eindruck, als Kunde gar nicht wahr genommen zu werden oder zu wollen, denn keiner fühlte sich zuständig und agierte übertrieben an seinem Arbeitsplatz herum! Also sowas geht einfach nicht! Da fahr ich lieber anderswo hin und versuche es anderenorts.

Sevda K.

Super Service im Autohaus Feser-Biemann in Baiersdorf! Besonders Herr Uluca hat mich top beraten – kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Der ganze Ablauf war reibungslos, und ich bin absolut zufrieden. Klare Empfehlung!

Jens N.

Einfach nur schlimm, unprofessionell und lustlos. So lautet die Kurzbeschreibung einer Terminvereinbarung bei Feser - Biemann. Ich habe online einen Termin für Mitte April um 7 Uhr vereinbart. Heute Rückruf mit der Aussage: 7 Uhr ist noch keine da und Abholung Mittag wird auch nichts. Es ist als Arbeit eine Inspektion ohnenZusatzarbeiten zu planen. Das heißt max. 1 Stunde Arbeit. Ok, Abgabe 8 Uhr und Fertigstellung 15 Uhr. Leider nicht möglich wegen Terminen. Soetwas kann sich nur Feser Biemann erlauben. Da Lob ich mir die alte Baumann Mannschaft. Da war der Kunde noch Kunde. Schade aber war. Es gibt zum Glück noch kleine Werkstätten um die Ecke. VW Nein Danke und Feser Biemann eine Katastrophe.

Robert S.

So ein Service und kompetente Mitarbeiter findet man selten. Vielen Dank an Herrn Uluca für die sehr freundliche und nette Art.
All meine Fragen wurden beantwortet und da habe ich mich direkt sehr gut aufgehoben gefühlt.
Dieser Standort wird auf jeden Fall weiter empfohlen!!!