Heizung & Sanitär Jens Hattendorf - Norderstedt

Stephan B.

2 Sterne für eine im Nachhinein leider völlig überteuerte Reparatur eines Defekts an unserer Abwasserleitung Anfang Januar 2025 für gut 2.500€.
Der zeitliche Aufwand: 1 Geselle und 1 Azubi war 3,5h vor Ort. veranschlagt wurden 2 (zwei!) Tage.
Die Rechnung wurde zu dem so schlecht ausgestellt, dass wir diese von der Versicherung nicht vollständig erstattet bekommen, auf unsere Nachfragen wird inkompetent bis gar nicht reagiert und es kommen dafür Mahnungen. Kundenservice scheint ein Fremdwort zu sein und selbst Herr Hattendorf reagiert nicht auf unsere Emails um dies zu klären.

Update März und nur noch 1 Stern:
Die Leckage ist erneut aufgetreten und alles beginnt von vorne. Jetzt kümmert sich unsere Versicherung um einen Fachbetrieb.

Jule A.

Leider sehr enttäuschend! Neue Heizung von der Firma einbauen lassen und nach nichtmal 2 Jahren fällt die Heizung aus. Natürlich am Wochenende. Nach 1,5 Stunden ist der Monteur durch und abgerechnet werden am Ende 4,5 Stunden! Sei alles Verschleiß und kein Garantiefall!
Natürlich mit saftigem Notdienstzuschlag. Obwohl Samstag ja ein Werktag ist!!!
Nun knapp 2 Wochen später geht die Heizung erneut auf Störung.
Daher leider absolut nicht zu empfehlen!!!

britta A.

Wie haben Sonntags angerufen das die Heizung ausgefallen ist. Herr Brenner sagte mir beim Anruf was man nicht hören möchte die Heizanlage hatte eine Verpuffung und ist nicht mehr zu reparieren. Sie sind dabei alles zu tun damit wir ab Dienstag wieder heizen können.ab Dienstagmittag funktionierte es wieder. Wir sagen herzlichen Dank und hoffentlich hat der Kuchen den Monteuren geschmeckt. Super nette Mitarbeiter und Fachleute.Man kann die Firma nur empfehlen.

Vanessa W.

Der Monteur hatte eine kleine Verspätung, aber hat 10 min vorher angerufen und mir Bescheid gegeben. Super Ding. Es wurde ordentlich und sauber gearbeitet. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Andreas H.

Wir haben unsere alte Gasheizung durch eine Luft-Wärmepumpe ersetzen lassen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung lief alles wunderbar. Alle Mitarbeiter der Firma Jens Hattendorf sind stets freundlich und verlässlich. Unser besonderer Dank geht an Leon Blank und Moritz Steenbock, die ganz hervorragende Arbeit geleistet haben. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Jens Hattendorf nur weiterempfehlen.

domo M.

Man kann diese Firma nur weiter empfehlen. Alle Mitarbeiter sind da sehr nett. Es ist eine Firma, wo Menschlichkeit noch zählt
Ich bin sehr glücklich mit allem, was ihr für uns gemacht hat liebe Grüße Familie Yapici

Gunda T.

Der Einbau einer Wärmepumpe anstelle der alten Gasheizung hat prima geklappt. Das Team Shakjiri hat sehr gute Arbeit geleistet. Ich kann die Firma Hattendorf nur empfehlen.

Matthias S.

Die neue Heizungsanlage wurde durch zwei Mitarbeiter der Firma Hattendorf wie besprochen in 2,5 Tagen eingebaut. Die Arbeiten wurden dabei sehr sauber und professionell durchgeführt. Die Funktion der Heizung wurde nach Abschluss der Arbeiten ausführlich erklärt. Der angebotene Preis wurde zu 100% eingehalten.