OLYMPIC AUTO GMBH Schwentinental - Schwentinental

Manuela W.

Ich kann Olympic Auto Schwentinental nur wärmstens empfehlen! Ich habe bereits drei Fahrzeuge hier gekauft. Das gesamte Team arbeitet äußerst professionell und freundlich. Der Kundenservice ist erstklassig. Alle Mitarbeiter*innen sind kompetent. Das Anliegen des Kunden steht immer im Mittelpunkt und es wird stets versucht, eine schnelle Lösung zu finden.
Ich schätze den hervorragenden Service sehr, da dies leider in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist.
Hervorzuheben ist auch die Beratung bei einem Fahrzeugkauf. Der Filialleiter Herr Topcu nimmt sich sehr viel Zeit und hat bisher immer das passende Angebot für mich gefunden. Wirklich jede Frage wird beantwortet und erläutert.
Grundsätzlich sollte hier jeder Mitarbeiter*in aufgrund meiner persönlichen positiven Erfahrungen in den letzten 5 Jahre namentlich genannt werden.
Vielen Dank an das Olympic Team!

M. O.

Betreff: Enttäuschende Erfahrung in Ihrer Nissan Filiale Schwentinental

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bei meinem letzten Besuch in Ihrem Autohaus wurde ich mit einer äußerst unprofessionellen und respektlosen Behandlung konfrontiert. Als Kunde, der mit einer leeren Batterie festsaß, hatte ich auf Unterstützung und Lösungsvorschläge gehofft. Stattdessen wurde ich von einem Mitarbeiter an der Rezeption mit Überheblichkeit abgefertigt und sogar verspottet.
Dieses Erlebnis ist leider nicht das erste dieser Art. Die wiederholte Unfreundlichkeit und mangelnde Kundenorientierung veranlassen mich dazu, zukünftig auf Ihre Dienste zu verzichten.
Ich hoffe, dass Sie diese Kritik ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität Ihrer Kundenbetreuung zu verbessern.

The S. V. L. K.

Da meine letzte Rezession leider nicht versendet wurde, versuche ich es erneut.

Erstmal frohes und gesundes neues Jahr !

Ich fühle mich hier wohl, komme nur leider zu häufig her, was aber nicht an der Werkstatt liegt, sondern eher an dem Ducato, der mich wohl immer wieder mit neuen Dingen überrascht. Ich bin mit dem Service immer zufrieden. Hier wird schnell geholfen. Sei es Diagnose oder auch die Arbeiten selbst. Der Annahmemeister Herr Lagerquist ist immer zur Stelle und stets sehr freundlich und bemüht.

Ich kann aus meiner Sicht nur sagen, Top Werkstatt. Da ich in meinem Wohnmobil lebe bin ich auf eine zuverlässige Werkstatt angewiesen, welche ich bisher hier gefunden habe.

Danke !

Tobias M.

Ein super Werkstattservice!
Freundlichen, schnell und echt kompetent!
So wünscht sich jeder Kunde es...

Pascal K.

Ich kam mit ein Anliegen zu meinen Auto und mir wurde direkt geholfen. Der Serviceleiter hat sich das ganze auch angeguckt und mir das ganze erklärt.
Bei der Kieler Filiale wurde ich direkt mit 500€ Diagnose abgespeist... (nicht das erste mal..) schade. Daher geh ich nun zur Filiale in Schwentinental. Da wird mit dem Kunden besser und freundlicher umgegangen und fühle mich da gut aufgehoben.

Jens K.

Ich bin absolut begeistert von Olympic Auto in Schwentinental! Der Service ist professionell, freundlich und transparent.
Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um Fragen zu beantworten und beraten kompetent. Die Reparaturen wurden schnell und zu einem fairen Preis durchgeführt. Besonders angenehm fand ich die offene Kommunikation und die ehrliche Einschätzung der notwendigen Arbeiten. Hier merkt man, dass Qualitat und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Ich komme definitiv wieder und kann Olympic Auto weiterempfehlen!

Niels M.

Hatte mein Wohnmobil zum Service, inklusive TÜV. Von der Terminabsprache bis zur Abholung hat alles wie vereinbart geklappt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Thorsten N.

Ich habe einen X Trail T32 gebraucht gekauft. Der Verkäufer ( Mert Topcu ) war super freundlich ,kompetent und sehr engagiert. Wir haben einen klasse Wagen gekauft und der Service ist nicht zu toppen .Vielen Dank für dieses schöne Auto und den sehr netten Kontakt .