SIXT Autovermietung München Schwabing - München

Diese Bewertung hat nichts mit der Mitarbeiterin am Schalter zu tun. Es ist ein reines Sixt Hotline Problem. Und bitte spart euch eure Floskel: „es tut uns leid, das sie unzufrieden sind wenden sie sich an [email protected], das hab ich bereits hinter mir. Mein nächster Schritt ist eine Anzeige bei der Polizei, da ich mich ernsthaft frage, was dieses ganze Spiel soll und wo mein Geld ist. Das ist nicht mehr lustig.

Von meiner Karte wurde eine Kaution abgebucht, statt blockiert nur zu blockieren. Seit über einem Monat kämpfe ich um meine 300€. Unabhängig von dem ganzen Stress hat der Kommentar: „Was regen sie sich so auf es sind nur 300€“ sicher nicht zu meiner Beruhigung beigetragen. Vor allem da, meine Tiere auf das Geld angewiesen sind, da ich im Tierschutz arbeite. Danke für so viel Ärger. Möge das Karma mit euch sein.

Marcel B.

Sehr netter Empfang & freundliches Gespräch während der zügigen Abwicklung aller Formalitäten. Auto schnell auffindbar und in sehr gutem Zustand. Autobahnanschluss in unmittelbarer Nähe zur Vermietungsstation. Komme gern bei Gelegenheit wieder.

Jannis S.

Leider nicht die beste Kundenerfahrung. Schriftlich erhaltene Buchungsbestätigung pünktlich abholen wollen und erfahren das das Fahrzeug nicht verfügbar ist. Auf die Bitte bei einer anderen Sixt Station in der Nähe anzufragen, hieß es "da ist keiner zu erreichen". Sobald man sich auf die Buchungsbestätigung bezog und fragte wie sowas sein kann, kam die Aussage, dass die Reservierung seitens Sixt aufgehoben werden kann. Halte ich rechtlich für fraglich aber in diesem Moment problematisch. Letztendlich haben wir uns bereit erklärt eine niedrigere Fahrzeugkategorie zu nehmen mit einem nicht nachvollziehbaren Preis und da wir nach einer langen Wartezeit nicht länger warten wollten, haben wir das Fahrzeug auch ungereinigt entgegen genommen. Insgesamt eine sehr unangenehme Situation. Schade...

Jessica

Kundenservice nicht vorhanden. Bitte die Reservierungszeiten entsprechend anpassen wenn schon vor Ladenschluss die Tür abgeschlossen wird. Ich hatte eine Reservierung heute um 20 Uhr und war 2 min davor da. Die Tür war abgeschlossen und als der Mitarbeiter mich gesehen hat, hat er mich ignoriert und sich für 5 min versteckt, um danach sich wieder an den Arbeitsplatz zu setzen und am Handy zu sein. Bei weiterem Klopfen, hat er mich weiterhin ignoriert. In dieser Zeit hätte ich schnell mein reserviertes Auto abgeholt. Einfach nur frech!

Suny P.

Immer wieder gerne, ohne Probleme und unkompliziert. Service war super, das Auto war von innen nicht sauer. Schade, deswegen nur 4 Sterne.
5Sterne -Service
3 Sterne - Sauberkeit

Robert H.

Sixt München Schwabing Anni-Albers-Strasse 11: Ganz Grossartig.
Für einen Urlaub hatte ich einen Kombi reserviert. Ein nigelnagelneuer 5er touring Diesel, wurde bereitgestellt. Spitze!
Vor Ort, keine Wartezeit und ich wurde freundlich über Rabattaktionen, Kilometerbeschränkungen und Versicherungsschutz aufgeklärt. Karte durch und eine Woche später das Fahrzeug wieder abgegeben. Kurz danach noch ein freundliches Telefonat, da ich eine Rückfrage hatte. Alles Tadellos!