Volkswagen Zentrum Bayreuth - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH - Bayreuth

Alex

Ich habe vor kurzem im Volkswagen-Zentrum Bayreuth einen Gebrauchtwagen erworben. Der Service hier ist hervorragend. Insbesondere die Arbeitsweise von Verkäufer Herrn Hanft ist sehr positiv zu erwähnen. Der erste telefonische Kontakt war sehr freundlich und alle Fragen wurden detailliert beantwortet. Zwischen Kauf und Abholung des Fahrzeugs hatte ich noch einige Fragen, die immer schnell und äußerst zufriedenstellend beantwortet wurden. Auch auf meinen Wunsch, etwas tiefer in die Historie des Fahrzeugs zu schauen ( kleine Details in der Ausstattung, Reparaturen, Wartungsarbeiten etc.) wurde eingegangen.

Ich bin mit der Beratung äußerst zufrieden und würde jederzeit wieder ein Fahrzeug hier erwerben!

Agnieszka

Insgesamt war ich mit dem Service des Autohauses zufrieden, jedoch gab es eine Sache, die für mich problematisch war. Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatte, nahm das Unternehmen schnell Kontakt mit mir auf und kümmerte sich zügig um die Lösung des Problems, was ich sehr zu schätzen weiß. Ich freue mich, dass mein Anliegen ernst genommen wurde und entsprechende Schritte unternommen wurden. Ich hoffe, dass die Kommunikation mit den Kunden in Zukunft noch transparenter wird, um ähnliche Missverständnisse zu vermeiden.

Ralph F.

Ich hatte mein Auto für den Kundendienst in der Werkstatt des Autohauses Nützel in Bayreuth und bin rundum zufrieden! Der Service war absolut professionell, schnell und transparent. Schon bei der Terminvereinbarung lief alles unkompliziert, und vor Ort wurde ich freundlich empfangen. Besonders positiv fand ich, dass alle durchgeführten Arbeiten genau erklärt wurden und keine Fragen offenblieben. Mein Auto war pünktlich fertig und in einwandfreiem Zustand. Vielen Dank an das Team für den hervorragenden Service – ich komme definitiv wieder!

Max A. L.

Klasse Beratung, das Unfallzentrum hat klasse Mitarbeiter mit denen man auch mal reden kann und auch mal einen Spaß machen. Nicht alles zu ernst nehmen. Die Gebäude sind gut gebaut und konzipiert. Und auch sehr hübsch anzuschauen. Kann man nur empfehlen

Hasan A.

Ich war zum ersten Mal dort und bin ehrlich gesagt begeistert. Der Empfang war äußerst freundlich, mir wurden Getränke angeboten, und alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet. Die Beratung war hervorragend, und die Angebote, die mir präsentiert wurden, waren so überzeugend, dass ich direkt zugeschlagen habe – ein solches Angebot hatte ich in keinem anderen Autohaus gefunden. Nebenbei brauchte ich auch Winterreifen, und das war völlig unproblematisch: Innerhalb von zwei Tagen wurden mir nagelneue Winterreifen zu einem unschlagbaren Preis organisiert. Alles in allem war der Service erstklassig, und ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen.

Azzouz T.

Hatte mein Fahrzeug bei Ihnen im Service. Und ich kann absolut nichts bemängeln. Super freundlicher Empfang egal ob am Telefon oder vor Ort. Außerdem wurde mein Fahrzeug sehr gut behandelt und alles lief wie ausgemacht.
Ein Standort den man nur weiter empfehlen kann.

Gernot K.

Habe unseren Cupra Born zu einer Garantiereparatur abgeliefert. Innen und außen zum Schämen schmutzig (zwei Kids). Reparaturannahme, -durchführung topfreundlich, hilfsbereit und schnell. Aber der Hit: Das Auto außen und innen gesäubert ohne Berechnung. Konnte es kaum glauben. Super. So muss Service am Kunden aussehen. Danke.

Uğur Z.

Ich habe kürzlich ein Auto in diesem Autohaus geleast und bin rundum zufrieden!

Besonders Herr Münch hat sich viel Zeit genommen und mich bei der gesamten Abwicklung sowie bei all meinen Fragen hervorragend unterstützt.

Sein Engagement und Fachwissen haben den gesamten Prozess angenehm und unkompliziert gemacht.

Vielen Dank dafür – klare Empfehlung!