WobiTec GmbH - Waldenbuch

G.

Wohnung mit von dieser Firma verbauten Klimaanlage gekauft. Wartung angefragt: Wobitec möchte über 800 Euro. Wartung wurde jetzt durch eine andere Firma gemacht. War extrem schwer. Obwohl unnötig, wurde eine Kondensat Pumpe eingebaut. Schläuche vom Durchmesser zu klein. Unnötige Löcher in die Wand geschlagen. In den Löchern hat sich lauter Dreck, wie z.B. Dübel und abgeschnittene Rohre befunden. Isolation der aussenliegenden Schläuche wurden nicht durch UV-Band geschützt. Isolation beginnt sich schon aufzulösen. Ich würde mal sagen, dass genau solche Firmen für die wirtschafliche Schieflage in Deutschland verantwortlich sind. Sie verursachen Kosten, die nicht hätten sein müssen.

Farshid Rasouli

Hervorragender Service, außergewöhnliche Freundlichkeit und höchste Fachkompetenz – Die Wobitec GmbH ist uneingeschränkt empfehlenswert!

Wir möchten der Wobitec GmbH und insbesondere Geschäftsführer Herrn Wiesmüller sowie Techniker Herrn Mokosch und Herrn Krüger unsere höchste Anerkennung aussprechen! Als unsere Daikin Wärmepumpe einen Fehler anzeigte, wurde nach einem kurzen Anruf sofort und äußerst professionell reagiert. Innerhalb kürzester Zeit waren Herr Mokosch und Herr Krüger bei uns vor Ort, hat die Situation genau analysiert und alles Nötige in die Wege geleitet.

Besonders beeindruckt hat uns die außergewöhnliche Freundlichkeit und Kundenorientierung, die in diesem Unternehmen gelebt wird – von der Geschäftsführung über das gesamte Team bis hin zu den Technikern. Man spürt sofort, dass hier die Zufriedenheit des Kunden oberste Priorität hat. Die Kommunikation war durchweg schnell, transparent und lösungsorientiert.

Für die Übergangszeit wurde ein Notbetrieb eingerichtet, sodass wir trotz der kalten Temperaturen weiterhin ein warmes Zuhause haben. Parallel dazu wurden die defekten Teile umgehend bestellt, und die Reparatur wird so schnell wie möglich durchgeführt. Dieses Maß an Flexibilität, Schnelligkeit und Fachkompetenz hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Wir können die Wobitec GmbH – und insbesondere Herrn Wiesmüller und Herrn Krüger – uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Kombination aus herausragendem Service, persönlicher Betreuung und technischer Expertise ist wirklich außergewöhnlich.

Nochmals ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Wobitec GmbH für diese erstklassige Betreuung. Wir fühlen uns in besten Händen und sind rundum zufrieden!

Marc Bernhard Makowski

Bei der Installation durch Wobitec wurde der Kondenswasserschlauch falsch verlegt und das Wasser lief an der Fassade runter. Für mich nicht sehr professionell auch wenn der Fehler Monate später behoben wurde. Ferner war die Kommunikation unhöflich und wenig kundenorientiert.

Reinhard W.

Das war mal ein Musterbeispiel handwerklicher und organisatorischer Abwicklung. Wenn alles in Deutschland so liefet, dann ginge es uns wieder gut. Weiter so!

Sergey Chirkov

Schnelle Abwicklung, Top Preise, hoch kompetente und sehr freundliche Monteure mit guten professionellen Tipps z.B. zur Optimierung der ursprünglichen Planung. Ich bin sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank! 🙂

Sascha Fleiss

Update: Ich habe meine Bewertung von 2 auf 3 Sterne angehoben, da im Nachgang mich vielleicht auch eine Teilschuld trifft da ich zu ungeduldig war. Mag vielelicht auch an den Schlechten Erfahrungen mit anderen Unternehmen gelegen haben. Die Kritikpunkte bleiben aber.

Erste gekaufte LLWP okay und sauber abgewickelt, bei der jetzt zweiten Bestellung klappts irgendwie nicht mehr. Kommunikation sehr schleppend und teilweise ohne Antwort, Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Erst hiess es 5-10 Werktage, selbst als ich mich beschwert habe stand es noch so auf der Webseite. Erst heute wurde die Lieferzeit auf der Webseite angepasst auf 25-30 Tage.
Letztendlich ärgert mich das als Kunden einfach nur. Ich bin nun vom Kauf zurück getreten und werde in Zukunft woanders kaufen.
Preise sind im Vergleich zu anderen Verkäufern auch deutlich höher, wobei ich das bei ordentlicher Kommunikation gerne in Kauf genommen hätte. Aber nicht so.

Thomas Rehm

Super Service der Fa. WobiTec bei der Installation unserer Klimaanlage im Neubau mit 4 Deckenkassetten und 1 Zentraleinheit auf dem Dach. Es wurde alles einwandfrei und nach Auftragsvergabe kurzfristig installiert. Selbst die Leitungen für das Kondenswasser in der abgehängten Decke und der schmale Schwanenhals auf das Flachdach zur Zentraleinheit war kein Problem. Wir sind von unserer Klimaanlage sehr begeistert und können WobiTec nur weiterempfehlen! Vielen Dank nochmals!

Thomas Arnold

Ich benötigte mehrere Zubehörteile für Daikin Innengeräte. Telefonisch direkt jemanden erreicht, um eine Auskunft über die Verfügbarkeit zu erhalten. Online bestellt und bereits einen Tag später per UPS erhalten. ?